HỘI THI SÁNG TÁC SẢN PHẨM TRUYỀN THÔNG CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH VÀ CHUYỂN ĐỔI SỐ XÃ BÌNH MINH NĂM 2026

Tác phẩm dự thi của tác giả Nguyễn Thị Lâm Oanh

Trong quá trình cải cách hành chính và chuyển đổi số, điều người dân cần không phải là những công nghệ phức tạp, mà là một cách tiếp cận đơn giản, thuận tiện và dễ sử dụng.
Từ thông điệp đó, tôi xây dựng infographic “BÌNH MINH 1 CHẠM – Một mã QR, kết nối mọi tiện ích số” với hình ảnh trung tâm là người dân và chiếc điện thoại thông minh.

Infographic bắt đầu bằng câu hỏi rất đời thường: “Bạn đang cần gì?” Từ đó, người dân có thể xác định 5 nhu cầu quen thuộc: làm thủ tục, nộp hồ sơ online, tra cứu hồ sơ, thanh toán và góp ý, phản ánh.

Tiếp theo là hành trình “Từ nhu cầu đến kết quả” với 4 bước đơn giản: Tìm – Chuẩn bị – Nộp – Theo dõi. Qua đó, người dân dễ hình dung cách chủ động tiếp cận dịch vụ công trực tuyến, giảm thời gian đi lại và thuận tiện hơn trong quá trình
giải quyết công việc.
Điểm nhấn của sản phẩm là “Quét 1 lần – kết nối mọi tiện ích số”. Chỉ với một mã QR dẫn đến website chính thức của UBND xã Bình Minh, người dân có thể tiếp cận các thông tin và tiện ích số của địa phương mà không phải nhớ nhiều
địa chỉ khác nhau.
Thông điệp cuối cùng mà chúng tôi muốn gửi gắm là: 

“Chính quyền số không xa, mà bắt đầu từ một cú chạm của mỗi người dân.”
Bởi chuyển đổi số không chỉ là đưa công nghệ vào giải quyết công việc, mà quan trọng hơn là lấy người dân làm trung tâm, phục vụ nhanh chóng, thuận tiện, minh bạch và thân thiện hơn.
Bình Minh 1 chạm – một thao tác nhỏ, một bước tiến lớn trong hành trình xây dựng chính quyền số gần dân, vì dân.